光明城站火车站的售票窗口是24小时营业。

光明城高铁站没有下班时间，大厅一直不会关门，乘客可根据列车到达时间，自行在自助取票机进行取票，然后上车。光明城站位于深圳市光明区光明街道三十八号路8号，于2011年6月底已经全面完工，并于2011年12月26日正式开通启用。