方法/步骤

1、先打人工客服电话，不用期望她能帮你解决，但是态度一定要坚决，有理有据，然后她就会帮你受理，你只需等待10000联系你即可。

2、第一次打电话，基本都不会帮你解决，客服会告诉你，因为有协议，所以只能降低消费档次，或者升套餐档。

3、到这里，就要开始你的表演了，告诉她工信部明文规定，用户可以选择消费套餐，没错，你确实可以自己选择高于这个保底消费的套餐。但不代表你能接受保底消费不可取消一说，这是两个性质，一个是你自己的选择，一个是电信的强制性消费。基本上坚持两轮，对方就会说她处理不了，然后会给你登记备案，有专职人员联系处理。

4、10000会再打一次电话给你，还是会重复说终生保底消费，不可以取消，，然后你再按照上面的流程，说一下工信部的规定，然后她会说帮你想想其他的办法等

5、过几分钟后，她会告诉你可以办理携号转移动，改成普通套餐，然后再转回电信，到这里事情基本就解决了。

电信保底消费送手机怎么取消的相关内容

电信橙分期2年合约中途解约

橙分期两年合约要解除的话，因为目前无法直接取消橙分期业务，所以客户可以选择一次性提前结清，在翼支付客户端进行主动提前结清操作之后，就相当于一次性把后续费用都给结清了，而之后就不会有还款问题了，协议自然也就结束了。

182是移动还是联通还是电信

182开头是移动号段，国内三家运营商的号段分别如下：电信号段:133/153/180/181/189/177联通号段:130/131/132/155/156/185/186/145/176移动号段:134/135/136/137/138/139/150/151/152/157/158/159/182/183/184/187/188/147/178。

上海电信iptv连接不上

1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。

3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。

4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络…

电视联网后怎么返回电信iptv

电视联网后返回iptv的方法是按电视的遥控器的信号输入选择键，然后移动光标选择iptv所插的输入端口的名称，如hdmi1，然后按确认键。

电信的iptv一定要插在光猫上吗

电信的机顶盒你看是定制版的还是自购版的

如果说是定制版的机顶盒，你最好是插入光猫的IPTV口。因为IPTV口是电信未来电视专门化的一个带宽专口。你在使用IPTV的时候，不会影响你普通上网的网速。

如果是自购版的，只要不查IP TV口插路由器还是光猫都是可以的。