机顶盒数据加载异常请重试-经验

1、网络连接失败，需检查网络配置是否正常，有线连接的需检查端口是否松动，wifi连接的需检查信号强度是否不够，如信号不足，可能显示连接成功，但也有无法播放的情况出现。

2、视频源变更后未及时更新，后台服务器中断无法播放，网络上的电影播放地址并不是一直有效的，如原地址失效，而视频软件未及时更新信号源，也会导致无法播放的情况。

3、缓冲失败，建议重新打开刷新一次。

4、可能是网速太慢加载不出来，稍微等会就好了。

5、路由器出现问题，测试下其他设备能否联网。

6、是由于外部网络线路原因造成的无法上网，则需要致电相关网络运营商客服报修了。

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1、首先将机顶盒与电视通过数据线连接起来，液晶电视机可以用HDMI线，老式电视机就用AV线。

2、将HDMI线的其中一头插入电视机背后的HDMI接口。

3、将HDMI线的另一头插入机顶盒背后的HDMI接口，电视机和机顶盒就连接成功了。

4、之后打开电视和机顶盒，并切换电视的视频输入，用遥控器把电视机的输入源切换到HDMI按下确定即可。

5、以上设置完成后，会出现如下画面，电视可以正常观看了。

移动机顶盒下载钉钉方法：

可以通过电视上的当贝市场来搜索“DDKT”来下载安装。

安装成功之后需要通过手机扫码登录钉钉TV版（钉钉课堂），登录成功后如果老师正在直播，用户直接就可以在首页点击观看直播课程。

奇异果网络电视如何清理缓存

1、首先，打开奇异果网络电视，打开面板中的设置。

2、其次，打开设置后，点击系统然后点击内存。

3、最后，点击清理缓存即可。个人建议在看直播前，大家可以习惯性的打开当贝市场的工具箱，使用“内存清理”和“深度清理”清理后台进程与系统垃圾，这样就能更好更流畅的看直播了。

步骤1

打开电视，往下翻

步骤2

点系统设置

步骤3

点wlan

步骤4

选择无线网络

步骤5

输入密码，点连接即可

1、首先打开电视，会进入一个导航页面。用遥控器选择进入设置页面。有的机顶盒要按顺序按遥控器的四个不同色的键才能进入设置页面。

2、进入设置页面后，找到wifi管理页面，其它的不要管。

3、然后选择无线设置，这里面就是进行wifi设置的页面了。

4、然后选择USERSSID，进入开始设置。

5、SSID名称就是要设置的WIFI的名称，手机找WIFI时找到的名称就是这个了。最下面的密码就按自已的设定了。这样一个wifi的设置就完成了。