机顶盒错误码70115707怎么办-经验

错误原因：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败。解决方法是：

1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。

2、检查机顶盒的帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。

3、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，建议联系售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可。

4、如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技

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机顶盒连接到电视上却放不出来可能原因：

1、电视的视频信号源没有与机顶盒输入电视的视频信号没有一致。

2、机顶盒或电视机没有开启，导致电视没有图像输出。

3、机顶盒或电视机坏了。

4、与电视机连接的视频线没有接对。

我们在直播的时候出现卡播的现象，与我们网络机顶盒的配置型号是没有任何关系的。因为不同品牌的网络电视机顶盒它是使用不同的直播软件，而这个直播软件可能使用的节目源也是不一样的，所以大家在高峰期的时候，有的网络机顶盒是可以正常观看的，这与网络机顶盒的配置是没有关系的，而是与节目源有一定的关系

那是正常的，一个是网络信号灯一个是遥控或者电源灯，常亮代表一切正常。

机顶盒上绿灯亮，看不了电视的原因有：

1，机顶盒上绿灯亮，证明有信号。看不了电视，应检查信号线是否断线或插头插错了位置，应查换或更正位置

2，检查电视机的信号源是否正确。例如，机顶盒输出孔与电视机的Av输入孔，用了音视频线，按插头插孔的颜色对应插好，再把电视机的信号源确定为Av

3，前两点都正常看不了电视，属于电视机有故障需检修。

密码是10086或手机号后六位。

解析

移动机顶盒账号和密码通常粘贴于机顶盒右上角、或在业务受理单上显示，一般账号都是手机号后边加01，密码是10086或手机号后六位，也可以到营业厅持身份证重置机顶盒密码，鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。

电信机顶盒可以使用移动网络信号。机顶盒是连接网络信号与电视机之间的纽带，而网络信号的本质都是一样的，所以说，电信机顶盒可以使用移动网络信号。

如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：

【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。

【步骤二】断电重启机顶盒。

【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。