1拨出电信10000号码，然后等待接通。

2听清服务内容

等电话接通后，电信智能语音会先说一些服务内容。

3

说出转人工

说完后就会让你用普通话说出你需要什么服务，用普通话说出:转人工客服即可。

4

收到短信

挂断后会发一条短信告诉你可以关注微信获取服务。综上所述，这就是10000电信转人工的方法。

电信客服10000怎么转人工服务呢

1、进入拨号界面，输入10000，选择电信号卡拨打。

02、进入拨号界面，接通之后会有语音提示，这个时候打开手机自带的“键盘”，根据语音提示进行相应的操作。

03、进入语音导播阶段后，可以不用听前边的，我们直接按下“0”，0代表的就是人工客服服务。

04、进入人工客服服务后，还需要对服务业务选择，如果您进行的不是相关购买业务的话，直接输入“2”就行了。

05、确定服务业务之后，输入自己的电信手机号进行确认，这里是为了让人工客服能够保存到自己的联系方式，并不会泄露出去的。

06、输入完成之后，语音播报会提示你重复收听确认手机号码，确认无误之后输入“1”即可。

07、输入“1”之后，等待人工客服接听您的来电即可，在接听之前会提示该客服的工号，如果有需要的话您可以将对方的工号记录下来方便后续操作。当然您还可以打开您手机自带的“录音”功能来记录一些关键信息。

08、在您挂掉电话之后，您和人工客服咨询的相关信息，还将会以短信的形式发送到您的手机上，请注意查收。

电信客服10000怎么转人工服务呢

电信客服10000号可直接转人工服务。

拨通后按语音提示操作就可以转人工服务了。所有的客服热线都可以转接后台人工服务，有些事项人工直接沟通更便捷。

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