抖店怎么联系物流人工客服-经验

直接拨打客服电话，或建一个物流客服群，比如园通快递就建园通快递客服群，直接在群里联系，客服上班时间一般上午8点到晚上12点，在这期间都是可以联系到客服的。

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京东可以看到手机号的。

京东客服会知道买家的电话的。京东客服属于在线的订单服务人员，主要是对接客户的，第一时间了解客户的意愿。所以，买家个人订单信息是完全对京东客服展示的。只有这样，订单有任何问题，京东客服可以第一时间联系买家进行沟通交流，获得买家的意见处理订单异常

快递异常情况处理办法：

1、在网上买东西的商品，可以直接联系卖家客服，告诉她物流异常，她那边会联系快递处理。

2、自己寄件的，可以在该页面找到官方的物流客服反映，让客服处理。

3、找快递站点的工作人员帮你处理。

一般提示异常的，原因有：中转站积压的件太多，运输不过来丢件了地址发不到。

1、买家抱怨或者不满时：

您好，我们很抱歉给您添麻烦了!您可以把您遇到的状况叙述一下吗?

2、物流问题

亲，非常抱歉，最佳物流比较繁忙，发货比较慢(容易出错)，您这边先不要着急，我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗

3，如果遇到发货的物品被安检部门没收的情况，应首先跟快递公司协商，并确认责任人，让快递公司赔偿损失。其次跟客户联系，协商一下事情的处理方法(退款、换货、赠礼品)。保证客户得到满意的答复。

步骤/方式1

登录微信，使用微信公众号搜索，搜索圆通速递。

步骤/方式2

关注圆通速递的公众号

步骤/方式3

登录圆通会员后，可以点击“我的售后”，可以对快递员，快递的卖家的相关问题服务投诉或者是产品的质量发生问题的投诉。

圆通快递怎么投诉客服

步骤1

登录微信，使用微信公众号搜索，搜索圆通速递。

步骤2

关注圆通速递的公众号

步骤3

点击圆通会员

步骤4

登录圆通会员后，可以点击“我的售后”，可以对快递员，快递的卖家的相…

现在基本上每个人都有和快递公司客服人员联系过的，每次和客服通话结束客服人员是不是都会说麻烦你稍后为我的服务做出评价这么一段话，如果你都给好评那么这就是对客服人员肯定也是客服人员的业绩考核，如果差评多好评少那么这个客服人员肯定就要面临重新找工作了。