如果是出水口不喷水，先检查下是不是里面没水，或者水管出问题了，水管故障问题需找专业的维修师傅维修若是短时间不喷水，这是智能马桶盖的增压设计，因为水箱在设计时是密封的，没有增压阀，很可能家中楼层比较高水压比较低导致的，这个没有多大影响如果喷水头长期不喷水，检查下智能马桶盖的遥控设备。看一下遥控面板霍尔板上面的工作指示灯有没有亮，若亮了没喷水。说明需要及时更换新的霍尔板了。
海尔智能马桶常见故障原因及维修：
1、智能马桶盖不喷水—智能马桶盖不喷水。
不喷水的情况有：出水口不喷水，这个比较简单，可以观察是不是水管的问题或者是没水了，如果是水管有问题，可以去维修点维修清洗头不喷水，如果是短时间不喷水，可能就是马桶盖的增压设计，因为水箱在设计时是密封的，没有增压阀，靠自来水本身的压力，没有大影响如果清洗头是长时间不喷水，可能就是水质太差，建议找当地经销商做售后。
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智能马桶盖上面可以坐人吗
智能马桶盖上面不可以坐人的，因为害怕对线路有损坏，智能马桶各个功能都有电子元件控制，如果电子元件损坏，相应功能就不能实现。而传统马桶没有相应功能所以不会出现问题。
不要私自拆卸智能马桶盖、修理或改造本品。易引起火灾或触电，导致人体伤害须由专业人员维修。
务必切实连接地线。若不接好易发生触电、漏电的危险若没有地线端子
马桶盖怎么调节下落速度
调节马桶盖阻尼器，拧紧一下马桶盖后面的的两个螺丝就可以了。阻尼器里面有一个尼龙垫，马桶盖经常开关的话会磨损这个地方，从而影响缓冲效果，所以把两边螺丝拧紧一下就好了。如果再拧紧也没有用的话，可以找人更换新的。马桶座圈上的安装孔配有缓冲油芯，马桶盖和座圈通过两个连接柄连接，其中一个是用于支撑的圆孔，另一个是用于传递扭矩的平孔。
马桶盖阻尼松了
原因在于密封不好阻尼油泄露，对此维修难度大只能进行更换。
具体操作是将原有马桶阻尼器拆下来，马桶盖和马桶的连接处两端的销子就是马桶盖的阻尼缓降系统，用工具把销子的内侧向外按一下，向上提起并取下马桶盖。
对拆下的销子的尺寸与样式进行测量、观察，然后依样购买相同型号的销子。
接着就是安装新阻尼器，按照拆卸方法逆序操作，把新买的销子安装到马桶盖上，然后把销子上的两个孔位对准马桶上的立柱，按压装好即可
智能马桶盖乱叫怎么办
一般情况下，把智能马桶给断电重启一下就可以了
马桶盖嘎吱嘎吱响处理的方法是把马桶盖后面连接马桶的两个销子取出来之后，更换一对新的销子就可以了，这个就是马桶盖的阻尼器。
马桶盖上面的线路是最容易出现故障的，最好是用完之后把上面的水给擦干净
智能马桶盖乱叫怎么办
1，可能是智能马桶的主板自检未通过，导致在未通过的那一过程中反复自检而发出的响声
2，可能是设置出了问题，这个时候我们可以恢复出厂设置解决
3，可能是电脑板出了故障，导致发出的指令错误，致使机器一直滴滴响报警，这时候可以联系专业人士处理
4，可能是里…
一键马桶盖缓降失灵怎么办
马桶缓降盖板失灵这种情况，一般是因为阻尼器螺丝松动导致的，这种情况下，只需使用扳手拧下缓降的固定螺丝，然后换上新的螺丝即可。
若不是螺丝松动导致的，那么可能是阻尼损坏了，这种情况下需将马桶盖拆下，再安装新的马桶盖，注意新的马桶盖尺寸需与原先的马桶盖尺寸保持一致，且螺丝孔距也要一样，确保新的马桶盖装上后能正常使用。