这个是安装不当造成的。

如果是非厂家安装的，那要自己调整下，那个伸出外面的烟管离平行位置要向下倾斜大概1℃到3℃，这样可以防止下雨进水或冷凝水倒流。

估计厂家的售后不会这么安装，如果是厂家安装的，直接投诉就可以，然后叫他们过来纠正下，基本没有多大问题。

如果有水进入热水器，那要等吹干后再试下，如果不行找厂家售后上门维修。

把烟管调低，或者把机器挂高，烟管应该水平向下5度左右。

原因一是为了防雨防尘

原因二是怕烟道的热烟加热周围冷空气形成冷凝水倒流进烟管，形成的水珠是酸性的，容易腐蚀热水器水箱。

燃气热水器排气口进水

1、热水器排烟管进水，这时不要强行打火，应该直接拨打维修电话。 2、在电器维修店，经过简单的清洗、烘干，热水器即可正常工作。 3、如果涉浅水，进水不严重，可以自己检查电子系统、热水器下有无积水。如果必须启动热水器，要先把火花塞拆掉，将热水器的水排出一些，之后再安装继续启动，这样就可避免熄火现象。

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天然气热水器有水垢吗

有，水垢产生的原因是因为自来水中的杂质受热产生的沉淀物和附着物，自来水受热就会有，天然气热水器水垢会少一点，主要是热水器加热管道工艺水垢不容易在上面附着。

燃气热水器全屋供水好不好

可以，但不合算。全家循环的话建议使用电热或空气能，空气能适合8个人以上使用。少于8个人建议还是 使用电热水器

燃气热水器要区分气源气种，不同燃气种类之间不能互用。燃气设备的外壳有明显的标识：本设备仅适用何种燃气。1、常见居民燃气种类包括、管道煤气、液化石油气、沼气等。不同燃气的成分不同，热值不同，燃烧状态与空气的配比也不尽相同。2、热水器在切换不同的燃气种类时，要将热水器内部的主板跳线进行修改，将燃气喷嘴进行更换，部分型号还需要将燃气比例阀进行调整

燃气热水器全屋供水好不好

挺好的，全屋供水可以免去交采暖费，而且燃气热水器加热速度迅速，即使多人使用，也…

热水器不够热的原因和解决方法

热水器水不热的原因一：内丹水垢过多。同热水瓶一样，内丹水垢过多会造成加热效率、保温效率大打折扣。而由于热温控器感应装置仅能感应水垢的温度，因此，造成热水器水不热但显示温度较高的现象。此种情况只要清洁胆内水垢即可。

热水器水不热的原因二：出水量过大。出水量过大，热水器加热速率不高，进而造成热水器水不热的情况也时常发生。这种情况只需调解热水器开关即可。气压过低、热量不足，这些原因造成的热水器水不热也可用上述方法解决。

热水器水不热的原因三：热水器加热管出现故障。好多情况下，热水器加热指示灯显示在加热，但是加热管并未工作。整个“加热”过程只是“面子工程”。因此，热水器水…

热水器一直显示33度不加热

原因如下

1、检查废气能否正常排出

长时间使用后，海尔热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。

2、检查烟道中是否有异物

检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。

3、检查海尔热水器的风机是否异常或不工作

检查海尔热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换海尔热水器的风机。

4、重置或重启海尔热水器

重置或重新启动海尔热水器，看看它是否将恢复工作。

5、电源问题

检查交流电源插头指…

热水器一直显示29度不加热

用电热水器加热时，水温达到29度以后就不再升高了，原因可能是电热水器设置的最高温度就是20，所以当加热到29度时就自动停止加热了，这时就应该重新设置电加热器的最高温度，可以提高一些，例如可以提高至70度左右，这样使用热水是比较适宜的温度，而29度则是低于人体的温度，是不适宜的温度，所以要提高设置温度上限