不小心将鼠标驱动程序作为触控板驱动程序禁用，导致鼠标无法操作，一般来说可以强行关机重启尝试，如果有重要的工作无法重启系统，可以使用键盘操作系统界面重启鼠标驱动程序。
1、 按“win+X”打开系统菜单，按“↓”选中设备管理器”，按“回车”打开“打开设备管理器”
2、 打开“设备管理器”窗口，按“Tab”键激活设备列表，按“↓”键选中“鼠标”和其他指针设备，按“→”展开设备列表
3、按“↓”键选中禁用的鼠标，按“回车键”打开“属性”。
4、 多次按Tab键，直到“常规”选项卡上出现一个虚线框
5、 按→箭头键切换到取驱动程序
6、 重复按Tab键直到“启动设备”被高亮显示
7、 按“回车”，启用设备
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甲品鼠标是杂牌吗
不是杂牌，是国内二线品牌，因为甲品gm100鼠标右手人体工学设计，中大型鼠标，测量三围尺寸为124x68x43mm，带1节AA电池重量约为112.3g，带2节AA电池重量约为135.7g。两侧防滑处理，表面类肤涂层，无极滚轮支持四向操控，不过尾部并没有RGB背光，主要为了省电而牺牲。
鼠标左键点一次就变两次了
如果你设置过鼠标，导致鼠标点一下变两下，那么可能是鼠标灵敏度设置过高导致的，我们可以将鼠标放置到其他电脑上试试，如果问题解决，那么就是电脑设置问题，可以去还原下设置，如果问题依旧，那么可以肯定是鼠标自身的问题了。
为什么鼠标点一下就下滑一下
解决方法
1、和鼠标的设置有关系.可能是你鼠标的灵敏度比较高，你得降低一下其灵敏度(降低双击的反应速度)。
具体方法是:开始-->设置-->控制面板-->鼠标-->鼠标键选项卡-->双击速度--调节其滑动块，直到合适的位置。
2、鼠标使用时间太长使里面的微动开关接触不牢，即按一下有两下的效果。建议更换鼠标，或者调换鼠标的左右键的开关。
如果没有鼠标可以换，可以在控制面版鼠标选项，调换鼠标左右键的开关，就是改成左手习惯，用左手使用。
飞利浦鼠标失灵的解决方法
1、
拔下接收器，把电池重新安装到鼠标上
2、
同时按3个键(左键+滚轮+右键)5秒左右，然后插入接收器，等待约25秒。
3、
如对码不成功，请重插入接收器，并重复1，2步骤。对码一般1-3次即可对码成功。
串口鼠标失灵怎么解决
1、鼠标是否损坏更换其他鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能则证明不是鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查。
2、USB接口异常包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他。
3、BIOS中禁用了USB接口BIOS禁用USB接口时，键鼠设备接在禁用接口上。
4、设备管理器中禁用了相应的键鼠接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理。