1、如果此燃气公司属于国有企业，而非政府部门，那么投诉建议就是拨打其全国的客服或者专线电话进行反映，并且一天打3次。
2、向信访局投诉 信访部门负责接待所有信访投诉案件，然后转发给其他相关部门，如果你不确定该向哪儿投诉，那么拨打你们当地的信访局电话是不会错的，对方会第一时间替你转交。
3、进行网上投诉 现在的网络舆情是非常便民的，你可以通过在网上发帖或在当地知名的便民网站上发表投诉，负责网站管理的部门发现了你的投诉情况也会转交给相关部门。但是网上投诉应慎重，因为你的投诉可能引发不好的舆论反响。
4、拨打市/县长热线投诉 每个城市都应该设有市/县长热线，市/县长信箱，负责接纳各种各样的市民投诉，并由市/县政府负责分派投诉件。
5、向燃气公司管理部门投诉 如果是燃气公司的个别员工的问题，建议你直接向燃气公司管理部门投诉，如果不能解决问题再考虑其他办法。
6、拨打12315消费者权益保障电话投诉。
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天然气服务费是什么意思
是指为了更快的提高收费效率，让燃气企业能在最短的时间内完成资金的回收而产生的。伴随着计算机技术的发展、信息时代的发展，越来越多的人们需要迅捷、方便地了解各种信息和得到方便周到的服务，这也促进了公众事业的迅猛发展，尤其是跟人们生活息息相关的事业，如天然气、液化气、自来水等。
天然气服务费是什么意思
意思是：居民户用户使用管道燃气入网费和燃气安装工程费用。
管道燃气入网费，该项费用主要用于：自气源厂站沿市政道路，至住宅楼建筑红线止的燃气线，及小区调压站等燃气设施建设，二是居民用户室内管道燃气安装工程费用。这都是属于燃气公司收取的服务费。
天然气软管能不能做自来水管
燃气管和水管是两个截然不同的物品，所以燃气管当然是不可以当成水管去使用的，假如说我们当燃气管当成水管却使用，那么存在的安全隐患是有非常多的，对于人的安全来说也是非常没有保障的。所以在家里装修的时候燃气管和水管一定要明确的分开来，这样在日后居住起来的安全性也会更加的高一些，另外现在在选择燃气管和水管的时候也一定要选择材质比较好的，毕竟好材质的产品安全性也会更加的高一些。
天然气热水器有水垢吗
有，水垢产生的原因是因为自来水中的杂质受热产生的沉淀物和附着物，自来水受热就会有，天然气热水器水垢会少一点，主要是热水器加热管道工艺水垢不容易在上面附着。
天然气只能安在厨房吗
不一定。
但是厨房就是烹饪做饭的地方，烹饪做饭就要有火源，火源来自天然气，那么，天然气的管道安装在厨房里，是再正常不过的事情了。
可能有人觉得管道太多，不太美观，那么在做橱柜时，将自来水管，煤气管道都做一下包裹就美观了。天然气管道的设计应该也是经专业人员设计的。
天然气签了合同后多久会通
天然气申请到开通一般都不会超过一个月。
当用户向天然气公司递交了申请开通天然气的申请以后，天然气公司的工作人员一般都会在受理以后的2天内回复确认，告知具体的安装时间，并且会安排专业的安装人员在7天到10天内上门帮忙安装天然气。
当天然气安装好以后，一般都还需要等待两天左右，然后才会有专业的工作人员上门帮忙开通天然气。