退息有风险，处理不好会封卡降额。高额卡的不建议操作。符合以下两个条件才可操作。

条件一：正在还款中的账户，已结清账户不会成功

条件二：实际还款年利率高于产品公布的利率。（银行会在贷款产品合同上都说明产品利率可以浮动，所以这就会出现利息上调的情况，这也是万用金退息找茬的点所在。）

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广发不肯退息哪里投诉

可以拨打银行电话或者银保监会投诉，被多收的利息肯定是可以退回的。因为过高的利息、违约金、罚息等超过红线，也是不被法律支持的，是可以投诉要回的。