一、可靠性。可靠、准确的完成已经承诺的服务的能力。这是最重要的评价维度。牢记的一点就是“不要夸大承诺”。能够及时兑现自己承诺的核心服务尤其重要。
二、对客户的回应。积极主动的帮助客户，能够提供及时的服务。
三、可信任度。专业、渊博的知识和礼貌的态度会增加客户的信任与信息。信任非常重要，最深程度的信任在长期积累中形成的。
四、对客户的个人关注。同情客户的处境，给予他们个人关注。任何人都希望别人认为他很重要。让客户感到自己是独一无二的、受到特殊待遇的重要人士，是服务提供者个人投入的关键。
五、有形资源。物理设施的外观、设备、职员以及书面材料。由于服务是无形的，客户将寻找能够反映服务质量的物理特征。
售后服务的五个重要维度的相关内容
172cm标准三围之胸围：89.4cm
身高172三围之腰围：63.6cm
身高172的标准三围之腹围：78.6cm
女生1.72米标准三围之臀围：93.2cm
172三围之大腿围：52.5cm