支付宝收到了款不能付款吗 有3种情况:(1)你没有实名认证。你带上身份证----去----银行柜台----申请支付宝卡------和银行签定合约你的钱就可以用了!(2)你有2个支付宝帐号,确名字相同,一个实名认证,你可以登陆支付宝帐户,把2个个支付宝关联起来,你的钱立刻可以用了!(3)如果你实名认证得话,显示余额不可以用,你没安装数字证书,登陆支付宝帐号----点-----申请数字证书----按说明安装就OK了