白屏情况一般有两种：

第一种情况：点击启动游戏，进入游戏前，读取画面白屏，正常情况等待一段时间可以进入，另一种直接白屏无反应或闪退了。

第二种情况：读取并登入了游戏，却白屏/黑屏了，或者出现地图变成透明，人物可以显示的问题。

2、情况说明和解决方法：

第一种白屏情况多半是你的内存分配问题，请按照内存分配方法来分配内存，需要给你的系统预留内存，并尽量提升游戏内存分配。购买内存条，增加内存总容量。

第二种白屏情况多半是你的显卡问题，劣质（小品牌）显卡、正品差评显卡（适配能力差）、低配或过时显卡。情况太差时还是建议更换显卡。