保单失效公司会及时通知投保人，因为公司不管是通知客户交费还有什么其他信息，都是推送到投保人预留的手机号上面。

客户可以关注一下公司的公众号，及时接收信息，尽量避免保单失效，如果保单显示是失效状态，投保人可以直接在手机上申请复效。

保险投保人信息不全可持身份证，银行卡到保险公司办理退保。

信息不全可到柜面完善信息，只要姓名与身份证号码是正确的其他都是小问题。信息错误就非常麻烦，如果姓名与身份证号码错误，影响保单效力，可到当地派出所户籍窗口写证明，证明原姓名与现在身体上的姓名为同一个人。

保险投保人信息不全可以退保吗

首先在退保之前要把投保人的信息进行一下完善，比如证件有效期比如联系方式还有交费账户等等，把这些信息都完善好了再进行退保操作应该没有问题了。

人寿保险的客户资料需要填写的是投保人、被保险人还有身故受益人的。所有的信息都准确无误的录入保险公司的系统并且收取了保险费保险合同才能成立。

客户的联系方式、家庭住址、身高、体重还有职业都需要填写完整，还有就是需要如实告知健康状况。

承保人就是保险公司，负责收取保费，并按照合同约定的条款进行理赔

投保人就是负责交保费的人，有权利随时解除保险合同，有权利更改受益人，但是在被保人已经成年的情况下需经过被保人的同意。如果是分红险，分红的部分属于投保人的利益，应该由投保人领取