1、先看一下取款机运作正常不，如果没有任何问题，当从取款机里面往出取卡的时候，需要点击显示器上面的提示按钮“退卡”，这样取款机才会把卡送出来。

2、如果在取款机里面往出取卡的时候，点击了显示器上面的提示按钮“退卡”，但是卡没有出来，那说明取款机发生了故障。

3、属于取款机故障的，应该及时拨打银行客服电话，说明情况，将银行卡先报停。

4、银行收到信息后，会通知您三个工作日内到某银行具体分行，当事人凭身份证来取卡。

租车卡售退卡点在临淄区管仲路193号临淄公共自行车运营服务中心和临淄区公共自行车服务亭(东泰广场)。计费方法和收费标准为：60分钟内(含)收费0元，1小时至2小时(含)收费1元，2小时至3小时(含)收费为1+2元，3小时以上收费3+2元每小时（超过三元部分，按每小时两元收费）。如超过10天未还车则视同在使用过程中将车辆丢失须进行赔偿