停运信息应该是真的，12306是铁路官方电话，如果是12306发送列车停运信息，那应该就是真的了，你如果在此之前购买了该车次的车票，自己如果还有疑问的话，建议您先到12306官网查询是否属实，如果属实，建议可以选择改签，以免耽误你的行程。