扬州市场监督，保障您的消费权益！

消费权益在保障国民经济健康发展方面起着重要作用，而扬州市场监督管理局则是为了维护市民的消费权益而成立的机构。作为消费者，我们有权利在消费过程中享受到服务和商品的质量保障，也需要了解一些市场监督的基本知识来保护自己的利益。

市场监督的职责

扬州市场监督管理局是国家授权的执法机构，主要职责如下：

1. 监督检查

扬州市场监督管理局对生产、加工、销售、运输等环节中的商品或服务进行监督检查，排除不合法或有安全隐患的商品或服务。

2. 案件调查和处理

扬州市场监督管理局可以对投诉、举报和发现的违法行为进行调查和处理，严惩不法商家，维护市民的利益。

3. 建设消费信赖体系

扬州市场监督管理局积极建设消费信赖体系，打造消费者与商家之间互信的平台。同时，它也督促企业依法依规开展商业活动，为社会提供优质的商品和服务。

消费者应当知道的常识

作为消费者，我们应当了解一些市场监督的基本知识，保护自己的利益。以下是几点消费者应当知道的常识：

1. 合法商品和服务

消费者应当选择合法商品和服务，避免购买假冒伪劣的商品和非法的服务。

2. **途径

消费者可以通过投诉、举报、仲裁或诉讼等方式来维护自己的权益。在遇到消费**时，可以拨打12315热线或登录电子12315平台进行咨询和投诉。

3. 识别授权标识

消费者在购买商品或服务时，应当注意识别授权标识，如商标、认证标志、质量标志等。这些标识可以作为购买合法、质量有保障商品或服务的依据。

扬州市场监督管理局一直致力于维护消费者的权益，为市民的健康消费提供支持和保障。消费者也应当了解市场监督的基本知识，增强自我保护能力。

常见问题解答

Q1. 如何区分合法和非法商品和服务？

A：消费者可以通过识别授权标识、查看商品或服务的许可证书、合同等方式来区分合法和非法商品和服务。

Q2. 遇到消费**，应当如何**？

A：消费者可以通过投诉、举报、仲裁或诉讼等方式来维护自己的权益。在遇到消费**时，可以拨打12315热线或登录电子12315平台进行咨询和投诉。

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