电信行业生产经营宗旨、原则-经验

经营的宗旨和原则是用户至上。

中国电信是一家通信企业，主要为用户提供优质的电视，电话，视频等信息服务，他的服务理念是用户至上，有自己真诚的服务和优质的服务来为自己的消费者提供便捷的优质的服务，让用户满意。

电信行业生产经营宗旨、原则

中国电信的服务宗旨和电信理念是“用户至上”的必然要求。用心服务要求我们设身处地为用户着想，千方百计地为用户提供服务，把客户满意作为衡量服务工作的主要标准，全心全意地满足客户需求，努力实现客户满意。

1、主动服务：先客户之想而想，先客户之急而急，在市场上领先一步。

2、全员服务：前台服务为标志，后台服务为支撑，网络服务为基础，将“内部服务链”与“外部服务链”紧密结合。

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密码是6321。

1、需要管理员密码咨询当地营业厅或拨打10000。

2、如果是新机器，请查看使用说明书。

IPTV是通过Internet向用户提供的视频和音频信息服务。除了本地运营商提供的内容外，还需要通过宽带、机顶盒和电视机访问IPTV。

不清零。还在。转网以后的话费余额是有两种办法来解决的。

第一种是退现金给电信用户。因为电信的话费余额是用户自己花钱充值的，现在用户携号转网了，那么在电信这边的系统就要注销了。那这个钱就要退还给用户的。

第二种是把话费余额转移到用户指定的电信号码上面去

电信办了橙分期是不能携号转网的。携号转网要求前提是没有任何的业务，如果我们在使用电信卡的过程中开通有其他的任何一个业务，我们都不能办理携号转网，要想携号转网就得等开通的业务到期或者到营业厅关闭所有的业务，并且在保证不欠费的情况下进行携号转网。

如需办理号码携入业务，可通过以下步骤操作：

1、查询资格：可发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”，至归属运营商查询携号转网资格。（移动10086、联通10010、电信10001）

2、填写申请：若具备携号转网资格，可进入中国电信手机营业厅APP。点击“服务＞办理＞携号入网”，填写携入申请信息。等待工作人员联系、配送上门并协助完成转网和新卡激活。

电信号码怎么办理携号转网

第一步：查询是否满足携转条件，本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10001。

第二步：确认具备携出资格后，申请授权码，本机编辑短信“SQXZ#姓名…

插上电信卡没有5G信号的原因有三种：1.手机不支持5G2、您的电信卡没有开通5G上网功能3.您所处的位置没有电信的5G信号覆盖。还是不行的话，你可以先致电电信的客服电话10000，把具体的情况向客服进行反映，过一段时间会有专门的客服给你解答。