必须要插卡使用。

正版的户户通不插卡是无法使用的，户户通可以收58个台。需要定位使用的。对于正品来说是需要插上手机卡才可以进行调试的，如不插卡机器无法读取信息 也就无法对接卫星节目，等于是把钥匙，没有插卡是不可以看电视的。不是插卡的就是一代的山寨机，一些山寨之类的产品是不需要插入手机卡就可以使用了。 盗版的户户通不插卡会进与普通模式，普通模式下能收30多个台

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户户通信号强度0信号质量0怎么办

处理方法：

1、检查卫星天线信号线是否连接正确（切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上，否则损坏设备），F头是否拧紧

2、室外卫星天线方位角和仰角是否调整好

3、检查高频头和卫星锅面是否装反（现场发现有装反的情况）

4、如以上问题确认无问题，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。

户户通锅盖信号强度为0

1、可能是卫星锅盖的角度没有调好，需要重新调整。

2、可能是高频头装反。

3、可能是机顶盒硬件损坏，需要联系售后解决。

户户通有绿灯也没有屏显

1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致

解决方法：按电视机遥控器的"信号源"键，并切换至与机顶盒一致的视频源

2、机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出。解决方法：检测机顶盒的视频输出电路并检修。

3、机顶盒与电视连接的视频线没有接好。解决方法：把盒子与电视的视频线重新接好。

户户通机顶盒内置喇叭没声音

这个是可以调的，一般是遥控器下面的几个键，你选个信号强度好的，要是你几个频率都试过了还是不行的说明这个信号被屏蔽了

按遥控器F1四次紧接着按确认，查看信号质量和信号强度，如果两者为零，检查室外电缆以及高频头，如果前者很低或者为零小锅位置变动，需要重新调整。

户户通不开机只是电源指示灯亮

出现该故障，首先要排除是否是因为馈线短路造成机顶盒不能开机，先关机把机顶盒后面的馈线F头（卫星连接线）拧下来，重新开机，观察在机顶盒不接馈线的情况下是否能够正常开机。

1.可以正常开机，说明是馈线短路，检查馈线两端的F接头处是否有屏蔽网丝搭在主芯上造成短路。

2.如果机顶盒拔掉馈线还是不能开机，说明机顶盒内部电路损坏，电路维修需专业人士操作，自己动手的还需小心哦。