免单退货率高对店铺有影响吗-经验

有影响

退货率会影响店铺的搜索排名，这个免单不免单没有关系，甚至还对双十一报名有影响。退款率越高，店铺排名越靠后，权重也会受影响变低，店铺售后对店铺的权重有直接影响。

当我们碰到正常买家要求退货时，第一时间应该给该买家电话或者微信联系，因为客户购买的自家的商品时肯定是经过一番比较之后下单的，说明对商品的款式还是认可的，如果是因为尺码或者颜色的原因，可以跟买家沟通进行更换，并赠送一下小礼物或者优惠券之类的，如果是价格低的物品可以免费赠送，从而降低店铺的退货率。

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当前自己个人在进行退货时，在你自己个人页面申请退货退款，商家在进行同意的情况下就会有对方的页面设置的，退货地址在你自己个人售后订单页面进行显示，不需要单独的去要。

麻烦

在得物上申请退换货的步骤是很简单的，不过实际操作还是挺麻烦的。如果你想退货也不是不可以，具体步骤如下：

打开手得物APP，进入个人界面，选择并点击购买选项属，然后选择要退货的商品。接着在右上角选择“客服”选项，最后进入客户服务对话框页面，进入对话框，选择返回原因，后填写退货信息和物流信息，就可以退货了。

平台内部所进行佩戴的使用商品内部都会有一些防盗扣，如果说再进行使用时没有进行过拆卸使用以及洗涤的情况下，退货还是成功率比较大的。

京东自营的退货速度还是很快的，京东自营的商品需要退货.一般都是京东快递员上门取件，今天退货，第二天京东快递员过来取退换的货物，所以说在京东自营买的商品，如果需要退换货都是相当方便的，退换货的速度也相对较快，京东的售后挺好的！

京东自营厂家发货退货容易吗

一般情况下在京东自营店铺购买的商品的话，退货也是比较容易的，只要你要进行退货的商品，包装还没有损坏，那么你就可以带你购买的商品订单里面找到的退货退款，然后就可以电影退货了，如果说你还没有确认收货的话，你可以联系一下客服，然后将这个快递进行拦截。

把水果没熟的照片拍给商家，询问商家这种情况怎么办

如果商家不给退款可以让平台介入，说明详细情况重新申请退款