物业服务人员配置参考标准
服务等级
服务工种
人数配置参考标准
备注
一级服务
客服人员
1人／400户～500户（低于500户的不得少于2人）
总建筑面积超过50万㎡以上的住宅小区各岗位人员配置可乘以0.9系数。
保洁人员
1人／0.8万㎡～1万㎡（建筑面积）
秩序维护人员
1人／0.6万㎡～0.8万㎡（建筑面积）
绿化人员
1人／1万㎡～1.5万㎡（绿化面积）
维修人员
1人／2万㎡～2.5万㎡（建筑面积）
二级服务
客服人员
1人／500户～600户（低于600户的不得少于2人）
保洁人员
1人／1万㎡～1.2万㎡（建筑面积）
秩序维护人员
1人／0.8万㎡～1万㎡（建筑面积）
绿化人员
1人／1.5万㎡～2万㎡（绿化面积）
维修人员
1人／2.5万㎡～3万㎡（建筑面积）
三级服务
客服人员
1人／600户～700户（低于600户的不得少于1人）
保洁人员
1人／1.2万㎡～1.4万㎡（建筑面积）
秩序维护人员
1人／1万㎡～1.2万㎡（建筑面积）
绿化人员
1人／2万㎡～2.5万㎡（绿化面积）
维修人员
1人／3万㎡～3.5万㎡（建筑面积）
四级服务
客服人员
1人／700户～800户（低于700户的不得少于1人）
保洁人员
1人／1.4万㎡～1.6万㎡（建筑面积）
秩序维护人员
1人／1.2万㎡～1.5万㎡（建筑面积）
绿化人员
1人／2.5万㎡～3万㎡（绿化面积）
维修人员
1人／3.5万㎡～4万㎡（建筑面积）
物业四星级服务人员配置标准的相关内容
物业清理楼道合法吗
合法。
“楼道杂物物业是有权进行打扫处理的。确保楼道的顺畅，就是物业本职工作之一，而且楼道是被认定为消防通道，因此物业需每天对楼道进行清理，防止堵塞。另外，业主也不得什么东西都放在楼道，不仅容易造成堵塞，且有损整体美观。”
如果将垃圾倒在家门口的，业主或者物业管理有权要求邻居清理垃圾，门口楼道属于共用部位，业主不能私自占用。楼道是不可堆放过多的杂物，否则容易造成堵塞，物业公司也需及时遏制这种行为，以避免安全隐患的存在。楼道是公摊面积，但是为了大家安全，放火防灾，消防会定期检查，会找物业和街道，所以他是有权提前通知清理楼道的，物业没有执法权，他可以向街道申请执法大队…
长沙市物业维修资金怎么交
目前长沙实施的是业主自主缴存的方式，业主可以在物业指定的银行网点自行存缴。业主按照所拥有住宅的建筑面积交存物业专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期物业专项维修资金的数额为当地房改成本价的2%。
物业毗邻责任金是什么意思
物业毗邻保证金是为了防范装修施工队的不规范操作，保障业主的权利和毗邻的权益。
物业中的相邻关系是指，两个或者两个以上相互毗邻房屋的所有人或者使用人在房屋维修过程中所形成的权利义务关系。
物业毗邻责任金是什么意思
毗邻保证金是物业为了防范装修施工队的违规操作，保障业主的权利和毗邻的权益。
待装修完工后，装修公司未出现违规装修行为，物业将退还毗邻保证金。
物业防汛排涝应急预案
由于城市水泥面积多，下雨排水慢，容易造成水排不出去，物业应该有应急预案，做好防汛救灾工作。地下车库的排水泵要保持正常，地面防汛沙袋，等物资必备。保安人员待岗听令。并及时向业主通报雨情，确保小区防汛安全。
做好地下车库排水泵检查
2021年新物业法对车位管理费规定
2021年新物业法对车位
1、居民小区物业管理区域内的地面停车服务收费最高每车每月70元。临时进入的社会车辆，首小时内不计费，超过1小时按2元/小时收取(不足1小时按1小时计费)，每天(24小时以内)最高收取10元。
2、 对于住宅小区业主拥有产权或使用权的车库或车位，按住宅物业管理收费标准收取服务费用。
3、多层住宅、高层住宅、的小区应根据该小区多层的住宅物业服务费标准收取相应的费用。高层混合的小区使用共用的地下车库的，应根据该小区高层住宅物业服务费的标准进行收取。
4、租用或购买地下停车位的，应根据小区物业服务费实行市场调节价进行收费。…