消费者权益保护组织机构及职责-经验

1、宣传保护消费者合法权益的法律法规，提高消费者依法维护其合法权益的能力

2、开展消费知识教育，组织有关单位宣传商品或者服务的知识和商品使用技能，为消费者提供咨询服务

3、对消费者进行消费意向调查，参与有关部门组织的商品和服务的质量、价格、性能调查，客观公正地公布结果，为经营者和消费者提供消费信息，指导消费

4、受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解对投诉事项涉及的商品和服务质量问题，可以提请法定鉴定机构作出鉴定，必要时，提请有关部门和单位作出处理

5、对消费者投诉进行综合分析，将投诉反映的商品或者服务问题，及时通报有关经营单位或者部门

6、参与有关行政管理部门对商品和服务的质量、价格、安全、卫生、计量等进行的监督和检查

7、对涉及保护消费者合法权益的问题，向有关部门和单位反映情况，提出建议，必要时可进行查询，被查询者应当予以答复

8、通过大众传播媒介宣传保护消费者合法权益的先进单位和个人，批评、揭露严重损害消费者合法权益的违法行为和违法经营者

9、支持受损害的消费者依法提起诉讼。

消费者权益保护组织机构及职责的相关内容

当前你自己个人购买商品之后所产生的商家投诉，每一笔订单在你自己个人所进行提交投诉之后就没有办法再次进行提交，只能够投诉一次。

消费者消费行为的特点：

1)非盈利性

消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而不是为了盈利去转手销售。

2)非专业性

消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时，往往容易受厂家、商家广告宣传、促销方式、商品包装和服务态度的影响。

3)层次性

由于消费者的收入水平不同，所处社会阶层不同，消费者的需求会表现出一定的层次性。一般来说，消费者总是先满足最基本的生存需要和安全需要，购买衣、食、住、行等生活必需品，而后才能视情况逐步满足较高层次的需要，购买享受型和发展型商品。

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快手主播威胁恐吓消费者的行为是违法的，违反了治安管理处罚条例，消费者是可以维权的，可以打快手平台的官方投诉电话或者打消费者热线投诉也可以，情节严重的也可以直接拨打110报警电话，但是前提是一定要保存证据，比如直播录屏或是聊天记录

拼多多的消费者条款是由拼多多平台上官网进行规定的，这个是无法关闭的，拼多多的商家必须符合这些条款，才可以在平台上进行发布商品，买家才能有保障的购买商品。

消费者在消费的过程中，所谓的满意不满意，不是凭消费者口中自己认定的，而且必须要有充分的证据提供给相关部门进行投诉，而不能去凭一面之辞拒绝买单。

如果单凭不买单而与商家引起冲突后并造成了严重的后果，有可能演变成吃“霸王餐”的嫌疑了。

消费者不满意服务可以不付钱吗

不可以。因为首先你是消费者，既然消费了就应该付钱。如果对服务不满意可以寻找他的上一级领导解决，也可诉之消费者协会，严重者甚至可以讼之法律。做为一个社会公民，每个人都要有法律意识，消费了不付钱是违法行为，千万不要把自己从主动变到被动的地位。

消费者不满意服务可以不付钱吗

不…