当你患病时

你有没有去网上搜过？

网络上的“医院”推荐

你信还是不信？

成都的梁女士饱受数年三叉神经痛的折磨，前段时间，梁女士在一家“成都西南面神经疾病研究院”的医院接受连续三次手术治疗后，病情却没有明显好转，甚至一度频繁发作，已无法自主生活。

对此，医院却解释说：

“梁女士接受的不是手术而是“微创理疗”，“北京专家”是指曾在北京医院进修过，退休后在本院工作……”

怎么回事？

一

三叉神经疼痛次数增加

去百度搜索出的医院治疗

梁女士是在三四年前开始发作三叉神经痛的，接受药物治疗后，病情得到了控制。但半个月前，疼痛次数增加。

“我们对这个病也不懂，就在网络上通过百度搜索成都哪个医院治疗三叉神经痛效果最好。”

↑发病疼痛难忍时，梁女士**来缓解 图据红星新闻

梁女士老伴罗先生说，网页上弹出了三家医院，“成都西南面神经疾病研究院”在第一位，通过网页上的咨询对话框和热线电话，客服人员表示，需到医院做进一步检查。

“我们也‘迷信’研究院，想到肯定有很多专家学者。”

11月4日，罗先生和儿子陪同梁女士到医院，先跟随工作人员观看了宣传片，了解三叉神经发病机制、治疗方式等等，再做检查，除了血常规、心电图等检查项目外，梁女士说，医生还用一种电击的方式刺激面部检查，“一点（面部），疼得不得了。”

这次检查费用一共花了425元。

↑罗先生介绍这次治疗的经过

罗先生说，检查完后，医生表示可以做微创手术，半小时就做完了，可以直接回家，效果很好，费用为1.5万元。

“我们在想是什么高科技要这么贵，对方说是德国进口的先进设备，耗材费也贵。”

罗先生说，工作人员解释称这是最先进的智能机器人3D导航技术，可以自动精准定位病变神经，用的是MTN神经介入修复治疗体系，治疗的时候没有痛苦。

罗先生告诉红星新闻记者，自己当时还联系了别的医院，想去看看。但对方劝说道，那都是综合医院，而他们是专科医院，做手术的专家都是定期从北京来的，相当于医院只是搭建了一个平台，并表示，（暂时不做手术）缴纳定金也行，一位姓郑的行政工作人员还表示，可以在自己的职权范围内减免3000元，还带他们参观了手术室和住院病房等。

↑梁女士取下口罩，指明疼痛部位

二

三次手术后给医院送去了锦旗

回家后却疼痛依旧频繁发作

罗先生和儿子商量后决定，就在这家医院做手术，并缴纳了手术费用。

11月6日上午11点42分，来自“北京的专家”贾志强医生为梁女士做了手术，持续26分钟。“说配合得很好，手术顺利。”罗先生说，当晚，老伴留院观察，7日，老伴病情有所好转。但8日早上开始，梁女士就开始频繁发作，十多分钟就发作一次。

↑梁女士在家也戴着口罩和帽子，稍微着凉就容易发病

9日上午，医生开了药，但只控制了50分钟， 医生邀请了华西医院的一位姓孙的专家会诊，并在11月9日下午2点16分，为梁女士做了第二次手术，但情况仍然没有得到缓解。

当天下午，医生为梁女士做了第二次手术，但情况仍然没有得到缓解。

11日下午4点，又做了第三次手术，“医生说这次会做得深一点，让我们暂时不要服用药物。”罗先生说，从下午开始，老伴频繁发作，到次日凌晨，自己记录的就有30多次，最短的两三分钟就发作一次。

无奈下，梁女士恢复继续服用止痛药。“我问是什么原因，他们说是正常的‘放电’现象。”罗先生说。

11月14日，发作不那么频繁的梁女士出院回家。

出院前，罗先生还给医院送去了锦旗，“我说他们能把老伴治好，我感谢他们。”罗先生说，但回家后，老伴的三叉神经痛依旧频繁发作，捂着帽子、口罩，不敢吹风受凉，晚上疼得睡不着，已无法自主生活。

↑梁女士发病疼痛难忍时，罗先生帮她**

无独有偶，家住凉山的赵女士也是因为面肌痉挛，网络搜索了解到“成都西南面神经疾病研究院”，花费1.56万元，接受了相同的手术，手术医生也是贾志强。4个月后全面复发，“流泪，无法吃东西，到现在面部都还很痛。”赵女士说。

三

医院客服：设备是进口的

专家来自北京多家医院

当红星新闻记者通过百度搜索该医院联系方式咨询时，网页跳转却是“成都医附三叉综合门诊部”。

通过“天眼查”查询工商登记信息，相同地址上医院名称又为“成都西南面神经疾病研究院”，页面网址同样跳转“成都医附三叉综合门诊部”。

而在国家卫生健康委员会官方网站查询时，“北京专家”贾志强的执业登记信息为“成都医附三叉综合门诊部”，且没有多点执业登记信息。

↑患者拿到的收费票据上写有“武侯区医附三叉综合门诊部”字样

记者以家人患有三叉神经痛为由，通过网络上的弹窗联系到客服人员，客服人员介绍了“MTN超微创介入修复治疗”，采用进口的精微仪器设备的治疗方式，“在面部经颅孔位置进入吸引受损神经周围的液体胶原蛋白组织，包括修复受损的神经纤维来达到治疗受损神经的目的”，“一次性治疗过程”“不需要开刀，风险比较小，恢复比较快，效果比较好”，并明确表示有来自北京宣武医院、天坛医院、协和医院等三甲医院的专家，建议到医院咨询。在与客服人员的沟通中，记者第一次得知，贾志强医生来自北京宣武医院。

↑治疗机构相关的介绍资料

而当记者来到该医院咨询时，医助人员介绍，贾志强主任来自“北京武警医院”。

四

院方回复：

不是手术，只是“微创理疗”

“北京医生”曾在北京进修过

（图片来源：123rf）

19日下午，记者来到位于武侯区的“成都医附三叉综合门诊部”。在一楼大厅，贴有专家团队的照片和介绍，记者注意到，为患者做手术的贾志强医生是中华面神经医学医师联盟委员，且是中国首批临床微创术学者。

记者表明采访来意后，该医院一位自称医务科负责人的郑先生与记者通过电话沟通。他表示，梁女士确实在医院就诊过。

任何治疗都有恢复过程，第一次治疗后，梁女士表示仍在痛，所以做了第二次。对于“放电”的说法，郑先生解释说，三叉神经痛的临床表现就是刀割、闪电、撕裂一样的疼痛，很难受，这就是“放电”，专家给患者解释说（术后疼痛）放电过程，慢慢放电完后就好了，医院也与患者进行了沟通，治疗后有3到6个月的康复期。

而对于微创手术，郑先生表示，梁女士接受的不是手术，是微创理疗，不是等同于开颅、心脏搭桥这样的手术，而是一个非常小的理疗。“要看你们怎么定义手术和理疗。”

（图片来源：123rf）

郑先生表示，医院使用的进口设备，是检测患者的异常放电，通过微创理疗进行治疗，术前的同意书都做到了告知。郑先生解释说，这个进口设备是通过照射面部神经分布，精准定位病灶，就像B超一样。对于小张的治疗情况，郑先生表示，任何治疗都有恢复过程，医院也一直与患者有沟通，也建议他们可以进行医疗鉴定等司法程序。

记者进一步询问北京的医生专家，郑先生确认了是“专家团队”中的贾志强医生，但表示，其是曾在北京的医院进修过，是退休后到医院工作的。记者再次询问贾志强医生曾在北京哪家医院工作，郑先生仍表示需要问下领导。记者询问，微创理疗所用的进口设备，是否需要向卫生部门报备，郑先生表示是需要的，但相关资料在领导保险箱内。

而罗先生提到的会诊专家孙志林（音），郑先生刚开始表示不是医院医生，后表示需要询问下领导，自己出差不了解情况。

11月20日晚，红星新闻记者从罗先生处了解到，成都医附三叉综合门诊部已将老伴梁女士在该院就诊治疗的所有费用退还，共计12425元。红星新闻记者与成都医附三叉综合门诊部医务科负责人郑先生确认，医院确已退款。（以上内容来源：成都商报-红星新闻 记者 于遵素 实习生 许媛萍 ）

↑退款转款记录

五

三叉神经痛到底是什么？

三叉神经痛为何是“天下第一痛”？

这是因为三叉神经痛为一侧面部短暂的、反复发作的阵发性剧烈疼痛，形如电灼样、**样、刀割样或撕裂样，每次发作时间可由数秒钟到1-2分钟后骤然停止，间歇期间就和正常人一样；

患者的病情会逐渐加重，疼痛发作次数渐频繁，到后面可能一些细小动作（如说话、吃饭）或被风吹都可能诱发三叉神经痛发作，严重影响日常生活，需要到神经外科就诊。

哪些人群易得三叉神经痛？

1、三叉神经痛发病年龄较广，原发性三叉神经痛多发于中年及老年人，70%～80%的病例发生于40岁以上；

一般来说，三叉神经痛的患者女性多于男性，男女比例为2:3；

2、有高血压、高血脂、动脉硬化等慢性疾病的人更易患三叉神经痛；

3、 不少人因为饮食不当引起三叉神经痛，吃过冷过热，或是刺激性的食物也会成为三叉神经痛的诱因。

像梁女士这种新闻，已经不是一两次，作为患者，要擦亮自己的眼睛，一定要去正规的医院进行检查治疗。

最后，小康妹儿在向大家传播正确，有趣，有用的健康知识的同时，也会对医疗安全问题进行监督报道，共同促进医疗行业健康发展。

#今日互动#

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新闻来源：成都商报-红星新闻 记者 钟美兰 记者 于遵素 实习生 许媛萍

部分内容来源：医学界、科普中国 特此感谢

文/编辑：Mee

图片来源：成都商报-红星新闻 123rf soogif 网络

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