铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说“不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您”
8、 接听电话时用规范的语气说：“您好，东湖新城物业！有什么可以帮您”或“您好，东湖新城物业前台！有什么可以帮您”
9、 来电人提出要求，必须及时记下。如需转达他人的，需记下来电时间、来电人姓名、事由、房号、相关事项
10、 接电话时必须注意礼仪：电话轻取、轻放，接电话使用普通话、语速平和、保持自然、得体、大方的形象，身体不得倾斜、不得嘴里吃东西、不得前仰后合、说话时控制音调、不得过于吵闹，接电话时周边工作人员不得吵闹，并提醒其他人员
11、 接电话尽量长话短说，如遇客人投诉电话，负责业主投诉的整理，投诉事件解答及处理工作，需安抚情绪的，应耐心安抚。遇重要投诉应及时通知相关部门负责人
12、 工作时间，没有特殊原因不得拨打私人电话及声讯电话，私人电话接听不要超过三分钟
13、 接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外）在完成电话对话前，员工必须询问客人有否其他需要，电话结束时说“谢谢”或“再见”
物业客服接听信息记录流程的相关内容
做导购好还是客服好啊
即使做导购和客服两个工作都是比较有压力的，因为都会有相应的销售目标，比如你做导购，会给你制定一个月必须卖出多少件的标准，如果你做不到，可能这个月的工资就不高，如果你做客服，会要求你在服务期间向客户推荐，并使客户成功下单，相应的产品数量也会有规定，如果做不到，工资也会不高
做导购好还是客服好啊
结合自身经验我认为线上客服比较好，线下客服基本上都薪水有限，发展空间也是固定的，但是线上客服就不一定了，这岗位通常是个过度最多不超过一年就可以转运营了。
怎么回复steam客服邮件
给steam发送回复步骤如下：
1、打开steam客户端，在steam主页最上方有一个帮助选项，点击帮助选项。
2、点击steam客服。
3、向下翻找到steam社区，并点击steam社区。
4、进去社区以后点击联系steam客服。
5进去后会弹出给客服发送邮件的面页，点击添加附件就可以给客服发送了。
最点击发送即可。
买的衣服脏了找客服怎么处理
首先把衣服的吊牌连同包装袋保存好，然后把衣服脏的地方拍照，各个角度都多拍几张，再在图片上把衣服脏的地方标注出来。
做完这些就找到售卖给你衣服的店家的客服，告诉他你的要求。通常情况下你可以要求退货或者换货，也可以要求不退不换，但店家得给予一定的补偿。
做10086客服需要工号吗
需要工号的。因为10086客服是移动公司正规的一个部门，客服人员需要通过移动的系统来为用户办理业务或者取消业务，而使用移动系统是需要通过工号来办理的。所以每个10086客服，移动公司都会为他们配备工号，这样也方便查询具体办理业务的人员
淘宝客服怎么更改头像
淘宝客服更改头像方法如下：1.打开手机淘宝
2、点击右下角我的淘宝
3、选择最下方的[我是商家]
4、选择最下方的设置
5、选择店铺头像就可以通过相册或者相机来更换头像了。
6、最后改好后就这样
淘宝客服怎么更改头像
1首先，在手机上登录淘宝店铺，点击右下角的“我的”。
2进入到“我的”信息界面，点击头像处。进入到个人信息的界面，点击头像。
3底部弹出四项选择，可以点击拍照进行拍摄头像，也可以点击从相册选择已有的图片。
4如果点击从相册选择，则弹出相册里的照片，点击想要…