答:
零线对地电压400伏可能是系统故障的原因。
在三相四线制交流电系统中一根火线与一根零线之间的电压是不可能达到400多伏的。如果出现这种现象的可能要么是三相四线制交流电系统故障，比如低压系统的变压器初级线圈局部短路，使初次级线圈的匝数比发声变化引起火线与零线之间的电压升高。
要么该系统不是中国制式的三相四线制交流电系统。
用万用表测量220v电，测出的数值约为30v左右。当三相电缺零线时，即用户的零线与变压器的中性点断开时，如果三相用电负荷均衡，则用户的相线(A，B，C)对零线的电压都是220伏。如果负荷不均衡就会造成中性点移位，相线(A，B，C)对零线的电压会有高有低，这时用户零线对变压器中性点就不是零伏了。缺零线会损坏电器，应保证变压器中性点和零线可靠连接。
所谓单独布置一个零线，就是我们把断掉的这个回路的零线弃之不用，然后重新为该回路增加一根零线。这样来满足回路中火线和零线的正常的使用。具体的操作方案如下。
步骤一：确认回路的具体走向。因为我们要换掉家庭中的零线，必须找到这个零线是在哪个回路中使用的。例如插座回路的灵零线，那么就需要从配电箱开始，一直找到最末端的一个插座，找到所有的走线。
步骤二：沿着插座的走向重新安装一根零线。此时要把零线布置到所有需要用电的点位上。也就是说，我们这个回路中所连接的插座都需要与零线进行连接。
步骤三：接线。当我们把零线沿着回路的走向敷设到各个用电点位之后，就需要进行此时的…
一般情况下，我们家用的是单相220电压，是一根火线一根零线组成单相，才能产生电压，如果是两根同相出来的火线，这样的电路，灯是不会亮的！但如果是两根不同相的火线，他们之间是有电压的，而且見380v电压，接到电灯上面，灯会亮，但一定要选择额定电压为380v的，不然会很快烧坏！
当三相负载严重未均衡时出现零点漂移状况，零线电流太大或零线导线截面太小，造成零线被烧断。零线接头位置接触不好或接虚，出现火花情况，时间久了，会造成零线断路。配电变压器的零线柱跟导线接触和维护不规范，从而造成零线断路。
1、三相负载严重的不平衡，导致零线电流过大或零线导线截面积过小，零线被烧断
2、配电变压器的零线接线柱与导线连接接触不良，引发零线断路，主要是维护不到位所致
3、三相四线制线路零线上装有熔断器或单独的开关，熔丝熔断或拉开开关，造成零线断路，零线上不要安装熔断器和开关较好。
4、配电变压器内部零线引出线断路
5、断开三相四线制线路时，先断开零线
6、零线接头处接触不良，造成火花现象，时间长了，引起零线断路
7、其他故障引起的零线断路，如大风刮断零线，车辆碰撞电杆、拉线造成零线断路等。
零线带火是怎么回事…
正常现象，无需处理。
供电线路因用户与配电室之间相隔一定距离，线路较长，存在线阻，使得零线回流在线路上产生一定的电压。
预留零线是指在开关中预留一根零线。
零线是由发电机或变压器二次侧中性点（N）引出的线路，与相线（L）构成回路，对用电设备进行供电。通常情况下，零线在变压器二次侧中性点（N）处与保护地线（PE）重复接地（PEN），起到双重保护作用。
零线主要应用于工作回路，从发电机和变压器中性点引出并接地的主干线。
这种情况可能是电源线路零线断路，检查该线路各处接头是否松动或者脱落，接上紧固好即可解决问题。
零线断路的主要原因
1、三相负载严重不平衡，零线电流过大或零线导线截面积过小，零线被烧断。
2、零线接头处接触不良，造成火花现象，时间长了，引起零线断路。
3、配电变压器的零线接线柱与导线连接接触不良，维护不到位，引发零线断路。
4、配电变压器内部零线引出线断路。
5、三相四线制线路零线上装有熔断器或单独的开关，熔丝熔断或拉开开关，造成零线断路。
6、断开三相四线制线路时，先断开零线。来自：电工天下
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1通电情况下用万用表测量零线对地电压，如果电压等于220伏，说明断点在测量点和总零线之间，如果对地电压小于10伏，说明断点在火线和测量点之间。
2断电状态下，用万用表测量零线对地电阻，通常小于10欧姆说明断点在测量点和总零线之间，如果对地电阻大于10欧姆，说明断点在测量点和火线之间。
三相电动机没有零线，因为在任意时刻三相电向量之和为零，即使接了零线也没有电流存在，所以三相电动机没有零线，另一点，三相电动机之所以没有零线是因为零线相线间电压是220伏，而三相电动机所需要的电压是380伏，所以电动机有380伏三相电源即可。
电机为什么有的没零线
三角形接法的三相异步电动机的三相负载对称，没有零线端子，不需要零线星形接法的三相异步电动机的三相负载对称，有零线端子，不需要接零线。使用220伏电压的单相异步电动机需要1零1火。
电机为什么有的没零线
三角形接法的三相异步电动机的三相负载对称，没有零线端子，不需要零线 星形接法的…
会。
空所开关的作用相当于保险，只是过电流时自动断开，所以说空开不跳，但是漏保跳，所以漏保的零是不能接地的，否则就会跳闸。
如果是带漏电保护的空气开关，在开关后面的零线接地就有可能跳闸。漏电保护器工作原理是流进火线的电流要和流出零线的电流相等，不会跳闸，当出现偏差时，立刻跳闸。当地线和零线阻值有时在10多欧姆时，一部分电流通过地线走了，没有通过零线回到漏电保护器，造成进出漏电保护器的电流不平衡，所以跳闸。