网络协议异常的原因有：

1、如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2、如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

3、如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接…

导致wifi网络协议异常和dns配置错误原因主要有：

1、网络协议安装错误。

2、网络协议设置错误。(就是计算机IP地址，子网掩码，默认网关和DNS服务器配置错误）

解决方法

1、检查是否已正确安装TCP/IP协议。运行（cmd），以管理员身份打开命令提示符窗口，输入“Ping 127.0.0.1”命令

2、检查TCP/IP协议是否出现在协议列表

3、检查计算机能否正确识别连接信息。

4、Ping本地IP地址，如果Ping成功，说明TCP/IP协议配置是正确的。如果没有Ping成功，可能是网络适配器对TC…