健身房文员主要负责工作职责 1、负责会所的日常接待、电话接听,收银、并做好访客登记及课程预约登记工作2、负责会员的信息业务办理,如合同录入、课程预约,信息查询等3、负责客诉的解答和处理4、负责妥善保管前台的各类票据及资料信息5、负责每月物料及易耗品的库存盘点。