支援指一方有什么困难，另一方知道后主动伸出缓助手，帮助对方渡过难关，就是俗称一方有难八方支援，体现团结，互帮互助精神而增援指一方遭受严重打击，生死攸关，主动向上级或附近同伴寻找帮助。所以支援是对方主动来帮助，而增援是主动求对方帮助。