是的，如果出现这种情况，第一时间要联系物业，说明他们的品质有问题，而且这应该是在交房之前就要全部验收合格的，如果现在出现问题，第一时间联系物业，让他们过来帮你维修

可以使用美缝剂来补救，先准备瓷与瓷砖颜色相近的美缝剂，还有一把硅胶枪，接着将美缝剂按照要求放入胶枪中，将它的上端鸦片压下去，再将抽杆往上拉，一直拉到顶停下，这是能将美缝剂安装上去了，然后清理瓷砖缝隙，保持干燥，再将胶枪沿着缝隙开始填补，使其成为一套直线，最后将多余的部分擦拭干净即可