首先我们需要手机打开微信，然后点击微信公众号

在公众号打开我们的腾讯客服

在客服对话框内输入你需要退款游戏的名字加上退款

发送之后他会提示无法给你退款，因为这个是机器客服没有退款权限，我们点击消息中间部位链接可以填写订单申诉退款

在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上核时间一般为24小时之内，请耐心等待即可。

欢游青少年模式关闭的方法步骤

1、想要解除的话，就需要监护人使用青少年的微信，进入到青少年模式中，需要输入密码

2、然后在青少年模式中，点击上方的【青少年模式监护人】

3、我们可以看到监护人在此界面，然后还有一个【移除】按钮，想要移除的话，点击移除按钮

4、然后就会出现的弹出框，询问我们，然后点击移除就可以。

欢游解绑青少年模式方法如下

1、打开欢游，点击界面右下角我

2、进入个人主页后，点击右上角的三个小点

3、来到设置界面，点击青少年模式

4、进入后，点击关闭青少年模式选择解绑青少年模式即可