危机情境特点:

1、危机的突发性。

特征决定了应急处置的紧迫性。这也是为什么有时把危机称为紧急事件的原因。

2、危机的公共性。

3、危机的不确定性。

不确定性既是风险的特征，也是危机的特征。

4、危机的连带性。

5、危机的资源缺乏。

危机管理需要各种资源，如人力资源、物质资源、信息资源等。即使平时有充足的准备，但在危机情境中，应急资源总显不足。