第一步：打开中国移动app

第二步：点击我的—再点开已订业务

第三步：点开我的套餐

第四步：点击套餐右边的退订再点开确定

就可以办理了

如果是老人或者孩子不会操作手机的时候可以给相应的运营商就可以给你办理。也可以去营业厅办理