户户通在使用过程中，出现“位置锁定模块异常”的故障的原因及相应的解决办法:
1、定位模块与主板接触异常，或电源板/定位模块/主板损坏等因素，导致机顶盒无法检测到定位模块。解决方法：早期的老版本户户通机顶盒，定位模块与主板不是一体的，重新拔插一下，就可以了。
2、签名校验失败，简单点说就是种子信息埋的不对或者种子信息丢失，定位模块与主板不匹配。解决方法：户户通机顶盒播放的电视画面出现这种情况，用户自己无法维修，需要返给厂家或专业维修人员。
3、是用户或卖家错把别的机顶盒的智能卡插入了该机顶盒造成。解决方法：让卖家或给这台机器开户的工号持有人，在用户管理系…
户户通机顶盒不是通用的，是分地域限制的，每个省份收到的节目都不一样，因为有的省份已经在中九卫星上传播了自己省份的非上星电视频道，现在的机顶盒都有锁定功能，自己移机就会导致看不了节目，也就是说只能在开户地使用，不能跨省或者移到别的地方使用。
户户通出现黄色序号，可以按机顶盒的遥控器上面的退出键退出。
如果是属于人为的操作错误，上述操作会是有效的，退出后正常使用。
但是开机就那个样，属于该户户通没有正常开户，必须找销售人员给予开户后，再按户户通机顶盒的包装盒上面的安装调试步骤操作完成进入使用。
方法1：机顶盒开机状态，关机—开机可解决小部分T02
方法2：恢复出厂设置—关机—重新搜索可解决小部分T02
方法3：如果以上方法还不能解决，可在开机状态下，拔智能卡—再插入智能卡，此方法可解决大部分T02。（此方法效果较好）
方法4：利用工号替换机顶盒和智能卡，被替换的原机顶盒和智能卡可重新开户，可解决一部分T02，（此方法最麻烦，不建议）。
原因：
1、智能卡没有插好。
解决方法：将智能卡拔出来，然后用手指擦一下智能卡的芯片，再重新插入机顶盒即可。
2、智能卡正反插错了。
解决方法：拔出智能卡，再按照正确的方向插入机顶盒。
3、在机顶盒卡槽上不是配套的智能卡，而是其他没有相关的卡。
解决方法：找到跟机顶盒配套的智能卡，并按正确方向插入机顶盒的卡槽中。
户户通工厂检测sim卡显示错误
提示“SIM卡出错”的原因有：
1、手机卡与手机不匹配
2、手机卡已损坏，建议您携带有效证件到营业厅办理补卡业务
…
户户通服务卫星中星9号位于赤道东经92.2度赤道上空，因此，中国大部分地区户户通安装方向为西南方向，角度依地区不同微调。仰角47.62度，方位角35.22度。方位角是从某点的指北方向线起，依顺时针方向到目标方向线之间的水平夹角。方位角调整时抛物面在水平面做左右运动。锅子放在室外对着西南方向协调，对星准确的话信号质量会立即跳出
是广播电视！
户户通，是国家为了解决一些偏远地区，看电视困难而推出的一项惠民工程。
有一开始一代机，到后来村村通，以及现在的户户通，通过中星九号卫星，转发广播电视信号，然后自己通过户户通专用机，进行接收信号，解密后，在电视上观看各种节目。
目前第四代户户通机顶盒可以通过网络平台购买，比如淘宝，拼多多，上面都有卖的。可以自己选择购买，户户通四代机顶盒开户也简单，不需要手机定位，只需要把室外天线锅位置调整好就可以调出画面了，四代机顶盒目前可以收九十多套节目，有高清和标清供用户选择。
解决方法
如果看几分钟自己就停了，屏幕出现无位置信息，首先:用移动用户手机放到机顶盒位置看看有没有信号，确定信号强的情况下，再检查机顶盒天线是否断掉，我遇过农村好多机顶盒天线断的就是看几分钟自己就停了，重新启动又能看几分钟，焊接好就
必须要插卡使用。
正版的户户通不插卡是无法使用的，户户通可以收58个台。需要定位使用的。对于正品来说是需要插上手机卡才可以进行调试的，如不插卡机器无法读取信息 也就无法对接卫星节目，等于是把钥匙，没有插卡是不可以看电视的。不是插卡的就是一代的山寨机，一些山寨之类的产品是不需要插入手机卡就可以使用了。 盗版的户户通不插卡会进与普通模式，普通模式下能收30多个台
户户通机顶合开机只有红灯亮，的原因分析，机顶盒亮红灯主要是因为电视机的信号源没有正确切换导致的，即电视机的信号源未切换至机顶盒的信号输入模式，所以电视机显示无信号，按机顶盒的遥控器也没有看到任何反应。解决方法如下:1、将电视遥控器对准电视机，按以下TV/AV键，将电视机的信号源切换为AV模式，即可显示出机顶盒的画面，接下来使用机顶盒的遥控器操作，就可以正常控制机顶盒了
户户通机顶盒里面没有SIM卡，里面有插SIM卡的位置，但他主要是用来安装定位机顶盒的，定位后该机就不能随意搬动，一般SIM卡定位成功后，在不开通电话功能的情况下，是不装卡的，如果你需要装，你到当地的移动公司或联通公司开一张就行了。
户户通没智能卡怎么办
重新买一张。需要联系卖家或安装的人办更换手续。因为户户通是机卡绑定的。不是顺便买一张就可以换上去用的。还需要帮你那台机器开号的工号来办