南平医闹事件是指2016年6月，福建南平市一名患者家属在医院内持刀伤医，导致一名医生死亡，多名医护人员受伤的事件。这一事件引起了广泛的关注和讨论，也使得医患矛盾问题再次成为社会热点话题。

1. 加强沟通与信任

医患之间的沟通和信任是避免医患矛盾升级的关键。医生应该尽可能地向患者和家属解释病情和治疗方案，让他们了解治疗的必要性和风险。同时，患者和家属也应该尊重医生的专业知识和决策，不要轻易怀疑和质疑医生的能力和用心。

2. 提高医疗质量和服务水平

医院和医生应该提高医疗质量和服务水平，让患者和家属感受到医生的专业和用心。医院应该建立完善的医疗服务制度和投诉处理机制，及时解决患者和家属的问题和疑虑，避免不必要的**和冲突。

3. 加强医患教育和宣传