物业有权不允许快递上门，现在快递包裹一般只能放到物业设置的蜂巢柜内，这样方便安全，一般蜂巢柜会设在小区楼下，很方便使用。

1、 交接班时交接内容必须清晰明了，务必认真检查装备器材是否完好，工作记录是否清楚。

2、 上班时着装整洁，精神饱满，姿态端正，处理各类问题时即坚持原则又态度和蔼。

3、 在执勤中遇到突发事件及疑难问题，必须及时上报分队长进行处理。

公示项目涵盖物业服务机构基本信息、公用设施设备信息、水电公摊明细及公共收支信息、业主大会及业主委员会等信息、物业专项维修资金、物业服务费用、水质定期检验报告等信息。

物业服务企业应每年至少公示一次，每次公示时间不少于7天。共用场地、共用设施设备产生的水电公摊明细费用情况，至少每季度公示一次。

每周收取业主意见。

没有。交房以后物业一般是不会留有钥匙的，不过实际上物业会不会留就不知道了，但不管如何物业在交房以后都不能保留业主的钥匙。如果不确定的话可以换锁，但是对于一般的物业公司来说没有必要冒这个风险，如果是某些小物业就要注意了。

答:物业承包一般比较老旧的小区物业项目都是有业主委员会负责，所以一般情况下我们直接找业主委员会谈就可以了。

找房地产开发商谈，一般都是新开盘的小区。大型的开发商都有自己的物业公司，但是对于物业的部分内容会进行分包出去。比如物业保洁、物业保安、物业绿化等。

物业一般找谁承包

物业一般找物业公司进行承包。 比如说， 一个新开发的小区，需要进行物业对外承包， 一般都是这个小区的业委会对外进行物业公司的招投标。

物业有人管，首先业委会受全体业主委托监督物业，还有物业的上级公司物业管理公司直接管理物业！

第三，还有建设局物业管理处，物业有违法违规可以到物业管理公司举报和建设局举报！都能有效管理物业！当然平时业委会监督和全体业主监督比较有效！

当发生火灾后，报警设备（烟感、温感等）首先探知火灾信号，然后传递给主机，主机接到信号，按照设定的程序，启动声光警报器或警铃、消防广播、排烟风机等设备，并切断非消防电源。

所有这些动作，是在报警主机接收到信号后，才开始动作的，所以，这些动作就称为消防联动。消防系统一般由两部分组成：

一部分是报警系统（也就是探测火灾，传递信号的系统），另一部分就是联动系统（也就是接收到火灾报警信号后，启动消防附属设备的系统。

防滑垫，化雪的粗盐，防冻保暖衣服，手套，靴子，羽绒服，护耳，口罩，还要有对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护与管理。

物业服务人员配置参考标准

服务等级

服务工种

人数配置参考标准

备注

一级服务

客服人员

1人／400户～500户（低于500户的不得少于2人）

总建筑面积超过50万㎡以上的住宅小区各岗位人员配置可乘以0.9系数。

保洁人员

1人／0.8万㎡～1万㎡（建筑面积）

秩序维护人员

1人／0.6万㎡～0.8万㎡（建筑面积）

绿化人员

1人／1万㎡～1.5万㎡（绿化面积）

维修人员

1人／2万㎡～2.5万㎡…

1、房屋维修基金实际上包括房屋公用设施专用基金和房屋本体维修基金。

2、房屋公用设施专用基金简称专用基金，用于物业共用部位、公用设施及设备的更新、改造等项目，不得挪作他用。而专用基金实行钱随房走的原则，当房屋转让时，房屋维修基金也会转移给新的产权所有人。

维修基金属于小区的全体业主共同的维修资金，物业管理小区是管理服务公司，申请小区维修基金必须有物业申请，物业申请维修基金，要让全体业主知道，更重要的是申请维修资金干什么用，要得到业主50%以上人同意，才能去政府住建局申请维修金用途。

维修基金是必须物业去申请

关于‘’维修基金是必须物业去申请＂问题视小区是物业管理还是业主委员会自理情况而定，但申请方式是一样的：

假如小区是物业，则有物业去申请维修基金：由物业公司拿出维修项目和预算，取得2/3业主同意后报请维修基金办审批同意后使用。

商品住房在销售时，购房者与售房单位应当签定有关维修基金缴交约定。购房者应当按购房款2-3%的比例向售房单位缴交纳房屋维修基金。售房单位代为收取的维修基金属全体业主共同所有，不计入住宅销售收入。

首期专项维修资金交存的现行标准为:高层(含带电梯的多层)90元/平方米、多层(含别墅)50元/平方米。